随着“三保三大”专项行动的持续推进,湖南高速集团张家界分公司武陵源收费站积极响应,落实各项政策要求,努力创建优良的张家界高速文明窗口形象。
持续落实“三保三大”,呈现环境优美的收费站新样貌。武陵源收费站时刻注重收费现场环境,全力为司乘人员呈现干净整洁的收费站形象。由于武陵源收费站经常有拖载砂石的车辆出入,导致车道上会有部分砂石遗留物,为不影响其他司乘人员的出行,当班人员都会及时对车道进行扫除与冲洗,确保车道的干净整洁。
积极宣传最新政策,做到司乘人员对切身利益早知道。根据最新政策内容,湖南高速将于8月1日开始实行通行费发票的“纸改电”,为司乘人员提供电子发票。为及时宣传该项政策,武陵源收费站迅速开展政策宣传,通过在收费现场张贴政策宣传海报、为等待通行车辆发放宣传单等方式传达政策内容。面对部分司乘人员的疑问,现场人员耐心解释,并详细讲解电子发票开具步骤。
服务身处困难司乘,展现站部人员优质文明服务形象。武陵源收费站始终坚持优质文明服务服务司乘,对于有需求的司乘人员不遗余力地提供帮助。7月25日,一台一型客车在出口车道抛锚,当班人员发现后便立即组织收费站工作人员,协助车主将车辆推出车道。完成推车后,工作人员还不忘提醒其停靠在安全地带,避免因车流量过大造成意外刮擦事故。
长期以来,武陵源收费站始终坚持创建优良的文明窗口形象,不仅在落实政策、服务司乘等方面致力,还在治超工作、安全生产等方面全力出击。今后,武陵源收费站将继续落实“三保三大”,以实际行动争当司乘人员心中的优良站点。
自“三保三大”专项行动开展以来,湖南高速集团娄底分公司根据“三保三大”专项施工计划横道图对行动各阶段高标准、严要求、卡结点、强督导,不断推进“三保三大”专项行动走深走实。
如何高质量、高效率清理高速公路旁遮挡标识标牌的树枝?这成了娄底分公司眼下“三保三大”持续推进的重、难点工作。
直击“难点”,娄底分公司不断找措施、优方法。为了确保该项工作不滞后,养护人员多次研讨实践,一致决定引用高空车与电锯、柴刀组合成的高空作业车,对标志标牌遮挡进行人工清理,效果让人欣喜。
经过近4天的不懈努力,娄新高速96.613公里内的所有被遮挡标志牌全部得到了清理,不仅及时改善了公路通行环境、保障了公路安全畅通,同时也为“三保三大”专项行动夯实了基础。
今后,娄底分公司将持续加大力度,以“钉钉子”的精神进一步提升高速公路路容路貌,梳理高速公路交通“微细血管”,助力“三保三大”专项行动再提质。
来源|张家界分公司朱家仪;娄底分公司 陈德胜 梁咏波(本文图片由张家界分公司、娄底分公司提供)AG真人网址 AG真人